個人情報取り扱いに関する方針
１.個人情報の利用目的
本事業所（訪問看護ステーション）は、個人情報保護方針に基づき次のとおり、個人情報の利用目的を定めます。
- ご利用者に提供するサービス業務等（計画・報告・連絡・相談等）
- 本事業の請求業務等
- 本事業所会計・経理等の報告
- 事故等の報告・連絡・相談
- サービスの質向上等（ケア会議、研修等）
- その他、ご利用者に係る管理・運営業務等
＜他事業所等への情報提供＞
- 主治医の所属する医療機関、連携医療機関、ご利用者に居宅サービスを提供する他事業所との連携、照会への回答等
- 家族等介護者への心身の状況説明
- 医療保険・介護保険事務の委託
- 審査支払機関への請求等、審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
＜上記以外の利用＞
- 看護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 学会での発表（原則、匿名化。匿名化が困難な場合は利用者の同意を得ます）
2. 個人情報の管理
- 収集した個人情報は、適切かつ安全に管理します。情報の漏洩、改ざん、紛失を防ぐための適切な措置を講じます。
- すべての職員は、個人情報の保護に関する指導と教育を徹底し、雇用契約時に離職後も含めて守秘義務を遵守させます。
3. 個人情報の第三者提供
- 法律によって認められる場合や、利用者または家族の同意を得た場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 個人情報の開示、訂正、削除
- 利用者が自己の個人情報について開示、訂正、削除を希望される場合には、迅速かつ適切に対応いたします。
5. セキュリティ対策
- 個人情報の漏洩、紛失、破壊を防止するため、情報システムへの不正アクセス防止策を含むセキュリティ対策を実施します。
6. プライバシーポリシーの改訂
- 法令の変更や事業の内容の変更に伴い、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。改訂後のポリシーは、当ステーションのウェブサイト等で公開します。
7. お問い合わせ窓口
- 個人情報に関するお問い合わせや苦情については、下記の窓口までご連絡ください。
456-0018
愛知県名古屋市熱田区新尾頭一丁目８−１４ヴィラ・グリーンボール５０３
電話番号：052-253-6573
メールアドレス：support@mimosa-ns.com
8.個人情報の開示を求められた場合は、当社の情報提供の手続きに従って開示します。